Směřování zpráv
Odešlete svůj dotaz prostřednictvím stránky Přihlášení, aby odpovídal informacím, které poskytnete při registraci, a byl správně směrován.
Přehled dostupnosti
Odesílejte dotazy přes Přihlášení
Časové rámce odpovědí přátelské k partnerům
Kontaktujte Immediate Core
Tato stránka poskytuje zjednodušené pokyny k navázání spojení s Immediate Core. Pro dotazy postupujte přes proces Přihlášení, aby vaše zpráva byla spojena s vašimi registrovanými údaji a procházela konzistentním směrováním.
Průvodce přímým kontaktem
Immediate Core vědomě nezveřejňuje zde přímé e-mailové nebo telefonní údaje. Všechny dotazy procházejí přes proces Přihlášení, aby byla zachována konzistence směrování a shoda s jazykem politiky.
Témata podpory
Můžete položit otázky ohledně navigace na webu, odkazů na politiky a způsobu, jakým Immediate Core představuje moduly automatizace.
Zpracování s důrazem na soukromí
Proces Přihlášení obsahuje výzvy ke svolení a odkazy na politiky, abyste si mohli prohlédnout Podmínky, Ochranu soukromí a Cookies před sdílením údajů.
Jak začít s vaším dotazem
Chcete-li se spojit s Immediate Core, otevřete stránku Přihlášení a odešlete své údaje. Pokud je během tohoto procesu k dispozici oblast pro poznámky, zahrňte stručný souhrn svého požadavku a jakékoli odkazy na stránky.
Otevřít Přihlášení
Spusťte signup.html pro zahájení směrovacího procesu dotazů.
Uveďte podrobnosti
Zadejte přesné informace, aby vaše žádost byla spojena s vaším podáním a správně směrována.
Popište dotaz
Uveďte téma, cílovou stránku a sekci, na kterou odkazujete, pro urychlení recenze.
Počkejte na odpověď
Obdržíte odpověď do stanovených lhůt, v závislosti na objemu fronty a povaze vašeho požadavku.
Doby odezvy a dostupnost
Dotazy zpracováváme během standardních pracovní hodin. Uvedené časy jsou odhady a mohou se měnit s pracovní zátěží a složitostí vašeho požadavku.
Pracovní dny
Po–Pá
Dotazy jsou obvykle vyřizovány během pracovních dní, s výjimkou svátků.
Odhadované okno
24–72 hodin
Většina dotazů obdrží odpověď do 1–3 pracovních dní.
Zpracování fronty
První přijde, první obsloužen
Žádosti jsou zpracovávány v pořadí, přičemž se klade důraz na jasnost a úplnost.
Dotazy k politice
Linked pages
Pro otázky týkající se politiky uveďte přesnou stránku politiky a nadpis sekce.
Směrovat dotazy přes Přihlášení
Immediate Core směruje dotazy přes proces Přihlášení, aby bylo zajištěno jednotné zpracování a shoda s odkazy na politiky a zněním souhlasu.
